Preparazione dell'ordine
Tempi indicativi di consegna
Tracciamento della spedizione
Gli ordini vengono lavorati nei giorni lavorativi successivi alla conferma. Ogni formula viene controllata singolarmente e inserita in imballaggi idonei a proteggere il prodotto dagli sbalzi termici.
Le tempistiche comunicate al momento dell'acquisto sono da intendersi puramente indicative. I transiti decorrono dal momento del ritiro e sono conteggiati esclusivamente dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi.
Non appena il pacco viene preso in carico dal servizio di trasporto e il codice di tracciamento risulta disponibile, riceverai una comunicazione per seguire l'avanzamento fino alla consegna.
Indirizzo corretto e reperibilità
Eventuali ritardi indipendenti
Ti invitiamo a verificare con attenzione l'indirizzo inserito in fase di checkout, specificando numero civico, scala, eventuale interno o nominativo esatto sul citofono. L'indicazione di recapiti completi evita giacenze prolungate e ritardi nella consegna.
Durante periodi di intenso traffico promozionale, festività nazionali o a causa di condizioni meteorologiche avverse, le tempistiche abituali possono subire variazioni non imputabili alla nostra gestione diretta.
Hai dubbi sulla tua spedizione?
Se riscontri anomalie nel tracciamento o desideri aggiornare le istruzioni di recapito prima dell'affido, contatta il nostro supporto via email all'indirizzo [EMAIL] o telefonicamente al numero [TELEFONO]. Per comunicazioni formali o resi autorizzati la sede è [INDIRIZZO].